Если вы работаете в онлайн-бизнесе сегодня, вам недостаточно просто сделать веб-сайт. Почему недостаточно просто сайта, спросите вы? Просто иметь сайт в наши дни недостаточно, вам нужен сайт с большим количеством хорошего контента. Поэтому перед вами остро стоит проблема его написания.

Хотя большая часть онлайн контента вашей компании будет включать в себя традиционные шаблоны — например, страницы «о нас» и «страницы услуг», — он также должен включать в себя оригинальный контент.

Хороший контент — это высокоэффективный способ продвижения вашего бренда, создания вашего бизнеса в качестве эксперта в вашей отрасли и привлечения трафика на ваш сайт.

Содержание

Блоги также отлично подходят для SEO (поисковая оптимизация) и рейтинга страниц в поисковой выдаче (страницы результатов поисковой системы)

Чем выше ваш рейтинг в поисковых системах, тем больше вероятность того, что люди перейдут по вашей ссылке и найдут вас и ваш бизнес.

Как вы получаете отличный контент? Вы можете написать его сами, и есть люди, которым удается сделать это эффективно. Однако, на каждого владельца бизнеса, который успешно производит контент профессионального качества, есть тысячи, которые этого не делают.

На самом деле, 95% блогов и сайтов терпят неудачу. Почему? Существуют различные причины, но большинство из них проистекают из одной общей истины: написание отличного контента — тяжелая работа, а написание контента, который преобразуется в доход — действительно тяжелая работа.

95% всех блогов терпят неудачу, в основном из-за невозможности превратить контент в доход.

Вот почему все большее число компаний привлекает сторонних авторов для написания контента.

Если вы считаете, что вам нужен автор для вашего бизнеса, но вы не знаете, с чего начать, мы составили руководство, которое поможет вам составить план по поиску лучших создателей контента — и вопросы, которые вы должны задать, прежде чем нанимать копирайтера для вашего бизнеса.

Почему так важно нанять отличного автора контента для блога

14 вопросов, которые следует задать перед наймом автора контента - image1

Независимо от того, является ли ваш бизнес большим, средним или маленьким, присутствие в Интернете не повредит вам. Контент-маркетинг (основанный на контенте, который обеспечивает ценность для ваших клиентов) никогда не был более важным для бизнеса, потому что потребители все больше полагаются на Интернет для исследования продуктов и услуг, а затем находят компании, которые продают их.

Чтобы получить представление о том, насколько важно для вашего бизнеса быть представленным в Интернете, вам нужно только посмотреть на цифры. По данным Adweek, 81% потребителей проводят онлайн-исследования перед покупкой.

Статистика так же убедительна для потребителей, которые покупают местные товары. Вот некоторые моменты из обзора потребителей BrightLocal в 2016 году:

  • 95% потребителей читают онлайн-обзоры, чтобы оценить, хорош ли местный бизнес. (Это означает, что только 5% людей не выходят в интернет для поиска местных предприятий.
  • 84% людей доверяют онлайн-отзывам так же, как и мнению того, с кем они общаются лично.

Таким образом, мы знаем, что потребители — подавляющее 95% из них — ищут товары и услуги в интернете. Поэтому логично предположить, что большинство компаний не только имеют веб-сайт, но и регулярно обновляют свои сайты солидным, полезным контентом. Правильно?

Вообще-то, нет. Опрос, проведенный исследовательской фирмой Clutch business-to-business, показывает, что около половины малых предприятий не имеют веб-сайта. Из тех, кто это делает, почти 40% говорят, что они должны сосредоточиться на улучшении содержания своего сайта.

Есть несколько причин, почему владельцы бизнеса, как правило, бросить вести сайт, когда дело доходит до контент-маркетинга. Когда вы уже жонглируете различными задачами, от продаж и ИТ до инвентаризации и учета, составление эффективной веб-копии — это еще один элемент растущего списка дел.

Когда вам нужно держать руку на пульсе, трудно выкроить время для ведения блога — особенно если написание текстов не ваш конек.

Если это все про вас, то настало время нанять автора для написания контента.

5 вопросов, которые нужно задать себе, прежде чем нанимать автора контента

Перед размещением объявления необходимо заложить некоторые основы. Если вы нанимаете копирайтера без четких внутренних ожиданий, вы можете заплатить слишком много, получить работу низкого качества или, в худшем случае, заплатить слишком много за работу низкого качества.

Если вы собираетесь нанять автора веб-контента для своего бизнеса, сначала задайте себе следующие пять вопросов:

1. Каковы цели этого проекта?

Какой тип письма вам нужен? Существует большая разница между веб-сайтом и блогом, и очень важно найти автора, который может предоставить необходимый вам тип контента.

Кроме того, решить, если это долгосрочным проект или нет. Если ваш сайт или блог нуждается в обновлении, вы можете нанять автора контента для его обновления на краткосрочный проект.

Однако, если вы планируете увеличить объем ведения блога в своем бизнесе, вам следует искать автора контента блога, который может писать привлекательный контент на регулярной основе, а также придавать вашему сайту не противоречивый стиль и тон.

Кроме того, вы можете договориться о скидке за подписание контракта на 6+ месяц для последовательной работы по написанию контента. Это также дает вам дополнительное преимущество последовательного создания ценного контента для вашей аудитории, который привлечет больше клиентов/клиентов и поможет вам активизировать вашу стратегию SEO.

2. Могу ли я сделать это сам?

14 вопросов, которые следует задать перед наймом автора контента - image2

Вы можете, но должны ли? Здесь важно знать себя, не говоря уже о своих писательских способностях. Безусловно, некоторые владельцы бизнеса могут с успехом конкурировать с мастерами контента, или в компании есть сотрудник, который справляется с этим, помимо основных обязанностей. В крайнем случае, всегда можно пройти курсы по SEO.

Когда вы задаетесь вопросом, можете ли вы самостоятельно заниматься написанием контента — будьте правдивы и смотрите на вещи реалистично. Можете ли вы взять на себя обязательство писать три раза в неделю? Дважды? Только один раз по вторникам? Регулярность выхода контента является ключевым условием для увеличения трафика вашего сайта.

Также подумайте, стоит ли нанимать фрилансера или штатного копирайтера (или агентство по написанию контента).

Есть преимущества найма внештатного автора, но есть и некоторые недостатки. Вы можете заплатить немного меньше (хотя и не всегда), но вам также придется иногда понимать, что ваши потребности не являются первоочередными для фриласера и вам придется ждать, когда до вас дойдет очередь.

Готовы ли вы играть активную роль в наблюдении за качеством работы вашего автора? Или вы предпочитаете подход «нанять его и забыть», чтобы получить статьи для вашего бизнеса?

Что еще более важно, вы заинтересованы в разработке надежной стратегии контент-маркетинга, которая включает в себя веб-контент, SEO, PR и/или социальные медиа? Это где вы получаете больше отдачи от затраченных средств — не говоря уже о результатах — с профессиональным агентством или агентством по контенту.

14 вопросов, которые следует задать перед наймом автора контента - image3

На приведенном выше графике показано, как контент-агентство может получить больше трафика на ваш сайт. На первый взгляд, вы можете видеть, что TCF занимает более 18 000 ключевых слов и генерирует $67.9 k стоит поискового трафика каждый месяц. Мы оцениваем эти ключевые слова по силе наших SEO — неоплаченных объявлений (это означает, что этот трафик бесплатный, мы просто должны потратить время на создание контента и его продажу). Чтобы получить те же результаты с платной рекламой через Google AdWords, нам придется платить $814 000 в год.

3. Каков общий бюджет?

Установка бюджета является обязательным. Сколько вы должны потратить? Будете ли вы платить заранее или делать платежи по мере выполнения работы? Будете ли вы предлагать 50% вперед и 50% по завершении? Как бы вы ни планировали оплатить, условия оплаты должны быть четко определены и согласованы до начала работ.

Вы также должны решить, хотите ли вы предложить плату за неиспользованный материал, которая позволяет вам остановить работу, если проект начнет сходить с рельсов. Это, как правило, хорошая идея для более продолжительных проектов, таких как электронная книга или контент для полного веб-сайта. Плата за неиспользованный материал дает вам выход, прежде чем вы потратите больше времени и денег на проект, который не принесет прибыли.

Как и большинство вещей в жизни, вы получаете то, за что платите — и контент не исключение. Тем не менее, это не означает, что вы должны сбрасывать тонны денег на наем автора контента и ожидать больших результатов.

И дорогой копирайтер не всегда сможет закрыть все потребности вашего сайта. Установите свой бюджет, затем сравните его с текущими ставками для блога и написания контента.

Независимо от того, что вы решите заплатить, условия компенсации должны быть четко определены, прежде чем вы начнете поиск бизнес-копирайтера или контент-агентства.

Это также важно для бюджета для всех аспектов вашего контент-маркетинга. Например, вы можете платить фиксированную плату за то, чтобы кто-то писал контент для вашего сайта, но сколько стоит ваша оптимизация контента? У вас есть кто-то, кто с этим справится? Как насчет изображений для вашего сайта? А как насчет пиара? Вы должны заплатить за это? (Если вы спросите нас, вам, вероятно, не нужно распространение пресс-релизов, но вы должны научиться писать пресс-релиз, как профессионал .

4. Кто отвечает за написание проекта?

14 вопросов, которые следует задать перед наймом автора контента - image4

Есть ли у кого-то из ваших сотрудников время и навыки для наблюдения за проектом? Вам не обязательно нужен собственный специалист по контенту для управления вашим копирайтером, но вам нужен кто-то, кто может проверить и одобрить или не одобрить работу над проектом.

Этот человек должен знать, как выглядит «хорошо», и иметь четкое представление о целях контент-проекта. Это гарантирует, что все находятся на одной странице и что контент достигнет намеченных целей. По крайней мере, вы должны назначить единственную персону для контакта с автором, которая сократит недопонимание и, надеюсь, устранит путаницу с обеих сторон.

В идеале, в вашем бизнесе всегда должен быть человек, которому поручено управлять и контролировать ваш контент, даже если он или она на самом деле не пишет его. Поверьте, нам, если ваш бизнес будет жить в интернете, вам нужно убедиться, что вы проверяете и дважды проверяете свою стратегию управления контентом. В противном случае, вы можете совершить весьма дорогостоящие ошибки.

5. Какие ключевые слова мы будем использовать?

Написание контента и SEO — это не одно и то же, но они определенно переплетены. Не считайте само собой разумеющимся, что автор контента, которого вы нанимаете, будет это знать. В то время как SEO является краеугольным камнем любой профессиональной стратегии контента, есть много копирайтеров, которые скажут вам, что это не имеет значения. 

Хотя они наполовину правы («хитростей» нет, а «вставка ключевых слов» приведет к тому, что ваша страница будет отправлена обратно), реальность такова, что ключевые слова составляют основу любого твердого элемента контента.

Конечно, первым шагом является поиск ключевых слов, которые имеют значение для вашего бизнеса.

Хорошей новостью является то, что есть много инструментов и руководств по ресурсам, которые помогут вам найти ключевые слова. Еще лучше, многие из них бесплатны! На самом деле, мы составили список наших любимых способов поиска ключевых слов для SEO. Если вы местный бизнес, вы также должны научиться делать местные исследования ключевых слов SEO.

После того, как вы определили потенциальные ключевые слова, вы должны решить, на какие из них вы хотите ориентироваться. Для этого вам не нужны причудливые инструменты — вы можете сделать это с помощью простой электронной таблицы. 

Ключевые слова не трудно найти, но рейтинг № 1 в поисковой выдаче для них — это совсем другая история. Выбор ключевых слов, на которых следует сосредоточиться, частично обусловлен анализом данных, а частично — опытом и готовностью участвовать в рискованных опытах. Вот почему контент вашего сайта всегда должен быть в процессе работы, даже если вы просто обновляете уже написанные статьи.

9 вопросов к интервьюируемым перед наймом копирайтера

14 вопросов, которые следует задать перед наймом автора контента - image5

Вы установили бюджет, вы знаете, кто контролирует ваш проект наполнения сайта, и вы выбрали ключевые слова, которые отправят клиентов на ваш интернет-проект.

Теперь пришло время нанять автора контента для вашего бизнеса. Вот 10 вопросов для включения в список при оценке кандидатов и контент-агентств:

1. Как выглядит ваше портфолио и рекомендации?

Это первое, что необходимо спросить у кандидата, даже, если у вас не было личной встречи. Прочитайте образцы статей, которые они предоставляют, и попытайтесь поставить себя на место читателя. Название привлекает ваше внимание? Заголовки заставляют вас продолжать читать?

Есть ли в статье подзаголовки? Они должны быть. Существуют ли подзаголовки, предпочтительно с использованием H2 и ключевых слов/вариаций? Оптимизированы ли изображения для SEO?

Просматривая прошлые работы авторов, попросите их объяснить ключевые показатели эффективности, прилагаемые к каждой статье. Как они измеряли, насколько хорошо работает конкретное сообщение в блоге или веб-страница? Они особенно гордятся статьей, которая стала вирусной? Увидел ли один из их клиентов значительный скачок в трафике веб-сайта после публикации определенного сообщения на сайте? Помог ли автор улучшить SEO-рейтинг клиента?

Если автор сыграл важную роль в развитии онлайн-досягаемости другого бизнеса, есть хороший шанс, что они смогут сделать то же самое для вас.

2. Какой контент любит создавать автор?

Копирайтер, которого вы нанимаете, не должен быть экспертом в вашей отрасли.  Вам не нужен эксперт по предмету, но вам нужен кто-то, кто является экспертом в исследованиях (и следующие заметки, которые дают эксперты из вашей компании).

Вам также нужен автор веб-контента, который может создать тип статьи, которую вы ищете. Когда вы просматриваете портфолио автора, следите за разнообразием, как по темам, так и по форме.

Вы можете найти автора блога или сайта, который преуспевает в создании 300-словных статей, но быстро исчерпывает пар, когда его просят создать статью из 2000 слов. И наоборот, кто-то может быть ниндзя электронных книг, но не так ловок при написании контента целевой страницы.

Также подумайте, есть ли у писателя наглость, чтобы заставить ваши темы заиграть. Реальность такова, что не каждый бизнес имеет нужный или захватывающий продукт. Большинство людей не лезут в интернет, чтобы прочитать о пылесосах или нагревателях горячей воды. Нет, они исследуют и читают об этих вещах, когда они нуждаются в них и они ищут авторитетные веб-сайты с привлекательным содержанием, которое удовлетворяет их любопытство.

14 вопросов, которые следует задать перед наймом автора контента - image6

Это нелегко, но есть авторы, которые могут сделать даже пылесосы интересными для чтения. И если вы продаете пылесосы, это тот человек, которого вы хотите нанять, потому что, когда вы представляете свой бизнес/продукт/услугу людям, пока они находятся на этапе исследований, у вас гораздо больше шансов совершить продажу, если вы продемонстрируете свой опыт, обеспечите ценность в форме обучения читателя и позиционируете то, что вы продаете, как решение проблемы.

Не верите нам? Рассмотрим Маркуса Шеридана, владельца малого бизнеса, который был на грани потери своего бизнеса по установке бассейнов, когда пузырь на рынке жилья лопнул в 2008 году.

Когда дело дошло до того, чтобы утонуть или поплавать (плохой каламбур), Шеридан решил держать голову над водой. Вместо того, чтобы вкладывать больше маркетинговых долларов в радиорекламу, он начал вести блог, отвечать на общие вопросы о бассейнах в интернете.

В течение одного года Шеридан не только спас свой бизнес — он увеличил органический трафик сайта на 120%. Его компания, River Pools и Spas, теперь получает больше трафика, чем любая другая компания по установке плавательных бассейнов на планете. С тех пор Шеридан продолжает писать маркетинговые статьи о том, как контент сайта произвел революцию в его бизнесе.

Кажется, что установка бассейнов оказалась увлекательным материалом для чтения.

3. Каковы ваши идеи по содержанию?

Как владелец бизнеса, вы, возможно, уже имеете хорошее представление о темах, которые вы хотели бы охватить. В некоторых случаях, однако, вы можете захотеть, чтобы автор предлагал идеи.

Если вы нанимаете автора контента для блога, вам, вероятно, понадобятся постоянные сообщения, а это значит, что вам понадобится поток свежих идей для написания. Если подача будет частью обязанностей вашего писателя, убедитесь, что обе стороны согласны с тем, сколько вы заплатите за подачу и как вы будете обрабатывать отклоненные идеи для сообщений. 

4. Как вы проводите исследования?

Большое содержание почти всегда требует глубоких исследований. Интернет — это золотая жила информации, но поиск релевантных, надежных источников для поддержки вашего контента это навык, и тот писатель, которого вы нанимаете, обязательно должен его иметь.

Это не значит, что вам не повезет и вы наткнетесь на законного отраслевого эксперта, который может выкачивать высококачественный веб-контент на регулярной основе. Тем не менее, все, что вы публикуете, должно ссылаться на достоверные источники, используя правильный якорный текст.

5. Какие исследования SEO и ключевых слов вы проводите?

14 вопросов, которые следует задать перед наймом автора контента - image7

У писателя, которого вы рассматриваете, есть опыт SEO? Как это узнать?

Вот предложение: спросите их, что такое ключевое слово? Если вас встретили пустым взглядом или, если вы проводите собеседование по телефону, продолжительное молчание, вы должны искать писательский талант в другом месте.

Это может показаться суровым, но вы не можете позволить себе нанять автора контента, который не имеет базового понимания ключевых слов и почему они важны для онлайн-контента.

Текст, который вы вводите в эксплуатацию, будет опубликован в Интернете, а это значит, что необходимо установить много флажков:

  • Она хорошо написана? Качество имеет значение, и так будет всегда.
  • Отвечает ли он на вопрос читателя и имеет ли информационную ценность?
  • Правильно ли он отформатирован, с правильными заголовками, тегами заголовков и структурой абзацев?
  • Содержит ли он хорошие ключевые слова и правильную частоту ключевых слов?
  • Если SEO является целью, достаточно ли контента на странице и правильно ли он отформатирован?
  • Включает ли он внутренние ссылки?
  • Приносит ли это пользу вашим клиентам, отвечая на вопрос, решая проблему или убеждая людей в том, что вы надежный авторитет?
  • Включает ли он мета-описание, предназначенное для хорошего ранжирования?
  • Захотят ли ваши читатели поделиться содержанием сайта?

Это трудная задача, но именно поэтому вы нанимаете профессионала, верно?

В конце концов, контент, за который вы платите, должен понравиться людям и хорошо работать в поисковых системах. Самый лучший контент делает обе эти вещи невероятно хорошо.

6. Каков ваш процесс редактирования статьи?

Статья — это и услуга, и продукт. Независимо от того, нанимаете ли вы автора блога или автора веб-сайта, Вы доверяете свой бизнес, даже, если это небольшая его часть, вашему автору. Прежде чем передать свой бизнес в чужие руки, убедитесь, что процесс контроля качества компании такой же строгий, как и ваш.

Редактирование может принимать различные формы, будь то передача части редактору или просто откладывание ее в сторону на несколько часов, а затем перечитывание. Чем больше человек видят контент, тем больше шанс найти ошибку.

7. Что ты о нас знаешь?

Как копирайтер нашел вас? Что заставило его обратиться к вам? Или, если вы сначала обратились к ним, какие исследования они уже провели в вашей компании и на веб-сайте?

Интервьюирование и наем копирайтера для вашего бизнеса немного похоже на онлайн-знакомства: все может отлично выглядеть на бумаге, но вы должны копать немного глубже, прежде чем нанять человека.

И так же, как знакомства, вы хотите знать, что привлекло человека к вам в первую очередь, так как это даст вам хорошее представление о том, хорошо ли вы подходите друг другу. Лучший автор в мире может быть ужасным в плане коммуникации, и вы неделями не сможете связаться с ним. Или, может быть, человек делает большую работу, но он глух, когда дело доходит до написания в стиле, к которому вы стремитесь.

Независимо от того, нанимаете ли вы фрилансера для одного проекта или контент-агентства для текущей работы, ваш автор должен иметь возможность создавать отличную работу, понимать ваши цели и хорошо работать с остальной частью вашей команды.

8. Каков ваш график работы?

14 вопросов, которые следует задать перед наймом автора контента - image8

Если вы нанимаете независимого подрядчика, ваш проект, вероятно, будет одним из нескольких в их списке. Это один из недостатков работы с внештатным автором, где у вас мало или нет контроля над тем, когда и как писатель завершит свой проект.

Тем не менее, вы можете избежать пропущенных сроков и некачественной работы, установив четкие ожидания с самого начала. Создайте тесты, которые позволят вам оценить их прогресс на этом пути. Это может принимать различные формы, от простого списка тем блога и ключевых слов до одностраничного плана, который охватывает моменты, о которых они собираются писать.

9. Теперь, когда вы увидели наше руководство по стилю, можете ли вы создавать контент в рамках этих рекомендаций?

Что это? У вас нет руководства по стилю? Не волнуйся. В интернете есть бесплатные руководства по стилю, которые являются отличной отправной точкой для создания вашего собственного.

По сути, вы хотите дать своему писателю четкие инструкции о том, как должен выглядеть ваш контент. Например, есть некоторые советы по написанию веб-контента, которые вы должны включить, от базовых вещей, например, предпочитаете ли вы «интернет» или «интернет», до правильного использования тире — что важнее, чем вы думаете.

Выполнение работы

Написание веб-контента — это не ракетостроение, но и не прогулка в парке. В конечном счете, речь идет о связи с людьми — как лояльными клиентами, так и потенциальными новичками в вашем бизнесе или бренде. Как владелец бизнеса, вы можете максимально использовать свой маркетинговый бюджет, задавая правильные вопросы при поиске копирайтера, который может принести ценность вашему бизнесу.

Хорошее написание веб-контента, которое эффективно позиционирует вашу компанию как надежного поставщика, может значительно улучшить ваш бизнес и продажи.